Todo lo que necesitas saber acerca de los Envíos

Nuestro almacén sigue operativo con todas las medidas

de higiene y seguridad necesarias.

 ¡Nos esforzamos para que cada bicicleta se envíe dentro de las 24 horas o menos porque queremos que te llegue lo antes posible!

Importante: De momento, no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla

Tiempo de procesamiento

Nuestro objetivo es procesar su pedido dentro de 1 día hábil. Los pedidos recibidos antes de las 2:00 p.m. generalmente se envían el mismo día hábil.
Los días hábiles se refieren a lunes a viernes y excluyen sábados, domingos y festivos.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega varía según la dirección de destino. Además del tiempo de procesamiento del pedido, espere entre 1 y 3 días hábiles para la entrega.

Entrega del producto

Todos nuestros envíos requieren la firma del destinatario al momento de la entrega debido al valor del artículo. Si se realizó un intento de entrega y no estaba en casa comuníquese con nosotros o con el servicio de entrega utilizado para su envío.

Debido a las dimensiones de la caja no podemos asegurar la entrega hasta dentro de su casa. Por esta razón todos los productos de nuestra web se entregan a pié de calle. Se considerará como entrega "a pie de calle (entrada de casa o bloque de apartamentos)". Por tanto, te responsabilizas de mover el producto al lugar que elijas.

 

Seguimiento del envío

Tenga en cuenta que los detalles de seguimiento pueden tardar hasta 24 horas en actualizarse en los sistemas de los operadores logísticos. ¡Gracias por su Paciencia!

Costos de envío

  • Entrega gratuita a pie de calle: Todos los productos de nuestra web incluyen esta modalidad. Se considerará como entrega "a pie de calle (entrada de casa o bloque de apartamentos)". Por tanto, te responsabilizas de mover el producto al lugar que elijas.
  • Entrega con mozo: Si quieres que te subamos la bicicleta con un ayudante a la puerta de casa o piso, debes contratar este servicio. Por favor solicítalo enviándonos un correo a mailto:atencionalcliente@leoncycle.com Dependiendo de la ciudad la tarifa puede cambiar.

NotaDebido al volumen y peso de algunos productos, este servicio puede presentar inconvenientes al momento de la entrega, ya sea a que el producto no cabe por el ascensor.

Envío a Boxes

¡Las bicicletas son demasiado grandes para caber en esas pequeñas cosas!


¿Necesitas ayuda? Envíanos tu consulta   AQUÍ
© 2019 LEONCYCLE.ES Todos los derechos reservados.